為了充分發(fā)揮稅收支持疫情防控職能工作，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，今日12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線為大家梳理了咨詢量較多的自然人電子稅務(wù)局扣繳端操作方面的問題，請大家關(guān)注哦！
問題一：
8月份申請了工資薪金個人所得稅延期申報(bào)，本月如何在自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報(bào)延期申報(bào)的部分呢？
延期申報(bào)不能在自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報(bào)，需要前往大廳申報(bào)，疫情期間建議先撥打主管稅務(wù)機(jī)關(guān)電話進(jìn)行咨詢。
問題二：
自然人電子稅務(wù)局扣繳端如何找回歷史人員信息及申報(bào)明細(xì)信息？
如果原電腦在身邊：在電腦上對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)
（1）在原電腦上進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
具體操作：先去原電腦默認(rèn)是D盤，選擇 Zzzssglxt文件夾，把里面最近時段及最大文件拷貝到新電腦同樣的路徑。
（2）將備份文件拷貝到新電腦，在新電腦中恢復(fù)備份。
具體操作：自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）-【系統(tǒng)設(shè)置】-【系統(tǒng)管理】-【備份恢復(fù)】-【恢復(fù)設(shè)置】- 選中備份文件 -【恢復(fù)】，關(guān)閉扣繳端，等待還原成功，再重新登錄下扣繳端就可以了。
如果原電腦不在身邊：通過自然人電子稅務(wù)局【歷史人員信息及申報(bào)明細(xì)信息下載】功能對數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)找回。
（1）辦稅人員完成實(shí)名注冊個人所得稅APP，并由企業(yè)法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人使用個人所得稅APP的【企業(yè)辦稅權(quán)限】功能，授予辦稅人員辦稅權(quán)限；
（2）辦稅人員通過聯(lián)系辦稅服務(wù)廳，辦理開通【扣繳端數(shù)據(jù)下載】權(quán)限。
（3）注意：功能開通之后，使用時限只有72小時；
（4）辦稅人員實(shí)名登錄自然人電子稅務(wù)局（扣繳端），實(shí)名賬號為個人所得稅APP賬號密碼或自然人電子稅務(wù)局WEB端賬號密碼；
（5）進(jìn)入【人員信息采集】功能，點(diǎn)擊“下載”，從稅務(wù)局端獲取之前報(bào)送過的人員信息；
（6）獲取短信驗(yàn)證碼，使用實(shí)名賬號綁定的手機(jī)進(jìn)行短信驗(yàn)證；
（7）完成實(shí)名登錄和短信驗(yàn)證后，就可以通過【人員信息采集】功能下載人員信息，通過【查詢統(tǒng)計(jì)】—【單位申報(bào)記錄查詢】功能下載。
溫馨提醒：
1.扣繳單位需在稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行扣繳端數(shù)據(jù)下載備案才可使用。
2.必須實(shí)名登錄時才可使用。
3.開通了分部門申報(bào)的企業(yè)不能使用。
4.辦理扣繳端數(shù)據(jù)下載備案前，請先聯(lián)系稅收管理員。
問題三：
更換電腦后自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報(bào)收入額如何進(jìn)行累計(jì)？
(1)在申報(bào)前先通過【系統(tǒng)設(shè)置】設(shè)置綜合所得預(yù)扣預(yù)繳累計(jì)算稅方式。
具體操作：【系統(tǒng)設(shè)置】-【申報(bào)管理】-【綜合所得算稅】-勾選【在線算稅】，即可完成“通過網(wǎng)絡(luò)，從【稅務(wù)局端】獲取上一屬期的申報(bào)表，對收入、費(fèi)用、減除費(fèi)用、專項(xiàng)扣除等信息實(shí)現(xiàn)累計(jì)，進(jìn)行稅款計(jì)算”。
(2)辦稅人員正常進(jìn)行綜合所得申報(bào)，填寫綜合所得預(yù)扣預(yù)繳表；稅款計(jì)算時，即會直接在線下載累計(jì)數(shù)。若無累計(jì)數(shù)，點(diǎn)擊頁面上【重新計(jì)算】即可。
問題四：
自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報(bào)個稅，提示上一期未按照6萬元減除費(fèi)用扣除？
自然人電子稅務(wù)局扣繳端-綜合所得申報(bào)-正常工資薪金-更多操作--減除費(fèi)用扣除確認(rèn)，把對應(yīng)的是否按照6萬元扣除選項(xiàng)修改為“否”即可并保存確認(rèn)，修改后必須要重新計(jì)算稅款。
問題五：
自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報(bào)失敗，提示“已重復(fù)申報(bào)”？
這種情況原因?yàn)榧{稅人已經(jīng)在其他設(shè)備上申報(bào)成功了，然后在另一臺電腦再去申報(bào)就會有該提示，這種情況無需處理，只需要保證申報(bào)成功即可。
